WhatsApp Business

WhatsApp Business

Desarrollador: @WHATSAPP LLC.

Última versión: 2.21.20.2

Ver otras versiones

Requiere Android 6 y versiones posteriores

Descargas: 12000000+

  • Popular
  • Obligatoria Obligatoria
  • Segura Segura

Descargar APK gratis

WhatsApp Business WhatsApp Business WhatsApp Business WhatsApp Business

¡¿Porqué descargarla?! Novedades & Especificaciones
Nombre WhatsApp Business
Tamaño 38 MB
Última versión 2.21.20.2
Compatibilidad Android 6
Última actualización Octubre, 2021
Descargas totales 12000000

WhatsApp Business es una nueva aplicación de mensajería diseñada para empresas. Permite facilitar la comunicación con los clientes a través de la famosa mensajería instantánea. A pesar de sus ventajas, también plantea algunos problemas, en términos de protección de datos y características.

El mensajero ideal para tus campañas publicitarias

WhatsApp es una app de mensajería instantánea inicialmente diseñada como un simple reemplazo para sms. Fue adquirido por Facebook en 2014, ahora es la mensajería más popular del mundo, con una impresionante base de usuarios. WhatsApp Business es simplemente su inclinación "profesional", diseñada para ayudar a las marcas a configurar su atención al cliente, comunicación transaccional o campañas de marketing.

WhatsApp Business VS API de WhatsApp Business

Para empezar, hay que entender que no solo hay una diferencia entre WhatsApp y WhatsApp Business, sino en realidad tres WhatsApp diferentes:

  • WhatsApp: La aplicación básica que puede usar para comunicarse con sus seres queridos.
  • WhatsApp Business App: Esta aplicación profesional está diseñada para pymes. Le permite utilizar las funcionalidades básicas del sistema. Es decir, especialmente la comunicación con destinatarios individuales a través de mensajes enviados manualmente.
  • WhatsApp Business API: esta herramienta está pensada para grandes empresas. Le permite enviar mensajes en masa y automatizarlos. Para acceder a esta solución, debe utilizar un socio certificado de WhatsApp, como Lithium o MessageBird.

Características muy útiles para tu negocio

WhatsApp for Business te da acceso a una serie de funciones muy útiles para que te comuniques con tus clientes. Estas son las características más útiles:

WhatsApp Business - Perfil de empresa

El "perfil de Negocio" te permitira agregar una gran cantidad de información sobre tu empresa como el horarios, página web, contacto, dirección de tu tienda física, etc. De esta manera el usuario ya no tendrá que ir a tu sitio web y podrá encontrar esta información directamente en WhatsApp.

Cuando tu cliente se comunique contigo recibirá un mensaje de bienvenida automático, configurado para ser enviado tan pronto como el cliente se ponga en contacto. Así se sentirá bien atendido y podrá indicar lo que desea rápidamente.

WhatsApp Business - Mensaje de bienvenida

Hay una opción de "respuestas rápidas" a las preguntas más frecuentes que ha notado que hacen sus clientes. Es perfecto para responder rápidamente a las solicitudes de soporte y una vez mas, su cliente sentirá que le brinda una excelente atención.

Otro aspecto que también puedes obtener de WhatsApp Business son las estadísticas que te permitirán ver los mensajes que se han enviado, entregado, recibido y leído. De esta manera puedes ajustar tus estrategias de acuerdo a lo que notes que funciona, o no. 

Pros

  • Puedes organizar tus conversaciones con las etiquetas
  • El cliente no necesita salir de la app para encontrar información

Contras

  • Puede que necesite más espacio en la información del perfil
  • Se pudieran mezclar la comunicación comercial con la privada

Descargar WhatsApp Business .APK/.XAPK

La descarga directa de DescargarPlus comenzará al instante, ¡esperamos que [email protected] disfrutes!.

Descargar APK gratis

Instalar

Activa la opción para "instalar desde fuentes desconocidas" en Android, para lograrlo deberás acceder a: Ajustes > Seguridad > Fuentes desconocidas > Aceptar, una vez aceptado, procede a abrir el archivo whatsapp/whatsapp-business.apk o whatsapp/whatsapp-business.xapk para finalizar la instalación de WhatsApp Business, ¡a disfrutar!.

Actualizar a la última versión 2.21.20.2

Al ser una aplicación descargada manualmente, lo mejor será visitar periódicamente nuestra tienda de aplicaciones para verificar la fecha y saber si hay alguna actualización. En caso de haberla, deberás descargarla e instalarla nuevamente, ¡no te preocupes, no perderás nada y será más rápido que la primera vez 🥳 !.

Desinstalar

Para eliminar WhatsApp Business de tu dispositivo, debes ingresar a: Ajustes > Aplicaciones > WhatsApp Business > Desinstalar.

Preguntas frecuentes

A continuación compartimos las dudas más comunes de WhatsApp Business, así podrás ser un verdadero profesional:


AUTOR  WhatsApp Business - Preguntas frecuentes Carolina Salas. Graduada en Ingeniería informática por la Universidad de Santiago de Compostela. Madre de 2 hijos, fan de gadgets y apps útiles. Puedes contactarme por email.


Información adicional
  • Categoría Comunicación
  • Última versión: 2.21.20.2
  • Fecha de publicación: 2021-09-23 11:18:31
  • Publicado por: WHATSAPP LLC
  • Dispositivo: 6+
  • Idioma Español (y otros idiomas)
  • Reportar: Marcar como inapropiada
OTRAS DESCARGAS INTERESANTES…